PMO-Manager (DACH)

• Tägliche Leitung des regionalen PMO-Teams, inklusive Meetings, HR-Verwaltung, und Leistungsüberwachung
• Rekrutierung und Entwicklung von Projektmanagement-Talenten
• Coaching und Mentoring der Teammitglieder
• Sicherstellung der termingerechten Zeiterfassung und korrekten Ressourcenplanung
• Überwachung der Zielerreichung und Projektergebnisse (Zeit, Budget, Umfang)
• Unterstützung bei Eskalationen und Sicherstellung der Best Practices
• Teilnahme an Forecast-Reviews und Sicherstellung der Quartalsziele
• Überwachung der Projektmargen und Unterstützung des Vertriebs bei Angebotsentwicklung
• Pflege der Projektdokumentation und Unterstützung des Global PMO bei Schulungen

Du stellst sicher, dass SER-Softwarelösungen die Kundenbedürfnisse erfüllen, förderst positive Beziehungen und leitest strategische Projektbewertungen. Du überwachst Projektziele, teilst Best Practices, pflegst interne Kooperationen und förderst kontinuierliche Verbesserungen. Enge Zusammenarbeit mit dem Regional Director und positive Rückmeldungen bestätigen deinen Erfolg.

• Mindestens 3 Jahre PMO-Leitung oder 8 Jahre Projekt-/Programmmanagement-Erfahrung in einem Software-/Technologieunternehmen
• 5 Jahre Erfahrung in einer Professional Services-Abteilung
• Führung aller Phasen von Softwareimplementierungsprojekten
• Verwaltung von 30+ Projekten gleichzeitig, inkl. Remote-Teams (min. 5 Personen)
• Leitung großer Projekte (10+ Teammitglieder,>12 Monate)
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Projektmanagern und IT Consultants
• Kenntnisse in ECM/DM-Projekten (bevorzugt) und PSA-Tools (z.B. FinancialForce, Kantata)
• Du bist ein selbstbewusster Teamleiter mit hervorragenden Präsentationsfähigkeiten
• Du hast Erfahrung in Kundenbeziehungsmanagement, Verhandlung und Konfliktlösung
• Du hast ein Verständnis für Methoden wie Waterfall und Agile
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Zertifizierungen: PMP/PRINCE2 erforderlich; ITIL/MSP bevorzugt