Kundencenterkraft im Innendienst (m/w/d)
Wir suchen für unser Kundencenter in St. Pölten eine ambitionierte Kundencenterkraft im Innendienst (m/w/d).
Ihr Beitrag macht den Unterschied
- Erste Anlaufstelle im Kundencenter St. Pölten (während der Öffnungszeiten) für unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen rund um die Kfz-Zulassung, u.a. Kfz-Anmeldungen, Abrechnung und Protokollführung der Geschäftsfälle
- Verwaltung der Kfz-Kennzeichentafeln, Begutachtungsplaketten und Zulassungsbescheinigungen
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kund:innenkontakt
- Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung sowie Unterstützung der Kundenberater:innen aus dem Gebiet
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil
- Seh gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
- Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
- Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
- Fixe Arbeitszeiten (Montag - Freitag vormittags vor Ort im Kundencenter), die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.563,79 auf Teilzeitbasis (23 Wochenstunden).
Unsere Benefits
Joker
Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr
Hauseigene Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten
Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere
Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte
Gleitzeitmodelle, Zeitausgleich und flexible Elternteilzeit sowie Geringfügigkeit
Kostenlose Impfungen, Sehtests, medizinische Beratung und mehr
Homeoffice ist für uns - je nach Funktion - eine mögliche Form des Zusammenarbeitens
Kostenlose Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber
Für langjährige Leistungen und Firmentreue sagen wir mit dem Jubiläumsgeld Danke
Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie
Besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen
Regelmäßige Treffen wie Feste, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen und Weihnachtsfeier
Günstige Konditionen für Firmenprodukte und für externe Serviceleistungen
Überdurchschnittliche Leistungen in internen Weiterbildungen belohnen wir finanziell
Prämien bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen auf Uni und FH
Ihre Ansprechperson
Eva Maria Glitzner, MA
Recruiting & Personalentwicklung