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IT-Techniker/in im Supportbereich

Start: 15.05.2024 | Bewerbungsfrist: offen

Wir suchen für die Abteilung Direktion, Dienststelle Informationstechnologie eine/n


IT-Techniker/in im Supportbereich

(Vollzeit im Ausmaß von 40 Wochenstunden,
Mindestbruttogehalt in FL 14: EUR 3.344,40
Mindestbruttogehalt in FL 17: EUR 2.832,70
Einstufung je nach Ausbildung und Berufserfahrung)


Unsere Dienststelle Informationstechnologie ist verantwortlich für den Systembetrieb, die Infrastruktur und die Applikationen der Stadt Wels, sowohl für interne Mitarbeiter als auch für die externe Bevölkerung. Unser Ziel ist es, in den nächsten Jahren neben einer permanenten Steigerung der Effizienz auch eine Verbesserung der Kundendienstleistungen zu erreichen. Auch für Sie ist daher das Schlagwort digitale Stadt ein Begriff. Wir bieten die Mitarbeit in einem engagierten Team, dessen Aufgabe es ist, in den nächsten Jahren die digitale Infrastruktur zu erneuern und zusammen mit unseren Dienstleistern moderne und innovative Technologien in der Stadt Wels einzuführen. Die Verbindung von sinnstiftender Tätigkeit und fachlichem Wissen in Kombination mit einem vielfältigen Aufgabenbereich ermöglichen zudem einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Mehrwert bei einem sicheren und zuverlässigen Arbeitgeber.


Aufgabenbereich:

  • Bearbeiten von Kundenanfragen (IT-Hotline)
  • Beheben von Störungen und Lösungen von IT-Problemen (First-Level- sowie Second-Level-Support)
  • Installation von Clients mittels SCCM (inkl. Konfiguration von SCCM)
  • Erstellen bzw. Adaptieren von GPO's
  • Planen, Entwickeln und Verwalten von Microsoft 365- und Active-Directory-Gruppensystemen (inkl. Azure Active Directory)
  • Betreuen und Ausliefern von fertigungsnahen Rechnern und Standard Clients (vor Ort beim Kunden)
  • Hardware Asset Management
  • Erstellen von Dokumentationen
  • Berechtigungsvergabe
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Überwachung und Monitoring

Bewerbungsvoraussetzungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (idealerweise IT-Technik)
  • Idealerweise mehrjährige Praxis
  • Fundierte Kenntnisse in Windows, AD, DNS, DHCP, SCCM, Netzwerktechnik
  • Microsoft 365 Cloud Identity (Azure Active Directory) sowie über andere Microsoft 365 Collaboration Apps und Integration der Produkte (MS Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business) Erfahrung von Vorteil
  • Bei männlichen Bewerbern: abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst
  • Führerschein B und eigener PKW

Ihre Stärken:

  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Konfilktlösungsfähigkeit
  • Ziel- und Ergebnisorientierung
  • Problemlösungskompetenz mit hohem Qualitätsanspruch
  • Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung


Wir bieten:

  • Großteils eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb der Projekte möglich
  • Gute Work-Life-Balance durch drei lange und zwei kurze Tage auch bei Vollzeitbeschäftigung
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitoptionen und unterschiedliche Arbeitszeitmodelle wie Eltern-, Alters- und Bildungsteilzeit sowie Hospizkarenz
  • Zusätzlicher voll bezahlter „Papamonat“
  • Vergünstigte Betriebskantine mit saisonalen Gerichten aus Lebensmitteln regionaler Produzenten
  • Nutzung des hauseigenen Bildungsprogramms und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsprämien
  • Fahrtkostenzuschuss und gute Erreichbarkeit durch die zentrale Lage
  • uvm.


Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und laden Sie ein, Ihre Bewerbung samt Unterlagen an den Magistrat der Stadt Wels über das Online-Bewerbungsportal an uns zu richten. Für Fragen steht Ihnen Hermann Fuchs unter hermann.fuchs@wels.gv.at oder +43 7242 235 4100 gerne zur Verfügung.


Eine Bewerbung ist jederzeit möglich.