Mitarbeiterin / Mitarbeiter (d/w/m) für die administrative Aufnahme von Patientinnen und Patienten
Arbeitszeit
Vollzeit
Eintrittsdatum
ab sofort
Dauer der Anstellung
Befristet
Bewerbungsfrist
fortlaufend
Einsatzort Charité
Campus Benjamin Franklin, Steglitz; Campus Charité Mitte; Campus Virchow-Klinikum, Wedding
Kennziffer
2804
Entgeltgruppe
E5
Arbeiten an der Charité
Das administrative Management für Patientinnen und Patienten (PAM) verantwortet neben der Aufnahme aller stationären Patienteninnen und Patienten auch die Aufnahmen der Zentralen Notaufnahmen sowie des Instituts für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde. Neben der Durchführung der administrativen Aufnahmen ist die PAM auch für das Pflegen und Archivieren von Akten sowie für die standesamtliche Geburtenmeldung verantwortlich. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im PAM übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen den Patienteninnen, Patienten, Angehörigen, medizinischem Personal sowie den Fachbereichen innerhalb unseres Geschäftsbereiches. Unsere Einsatzbereiche umfassen die stationären Bereiche, die zentralen Aufnahmehallen, die Notaufnahmen sowie die Zahnklinik der Charité.
Wir befinden uns derzeit im Umbruch und transformieren mit einer konsequenten Ausrichtung an den Anforderungen der Nutzenden- Transparenz, exzellente Qualität und Effektivität in den Services. Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse wie auch eine regelhafte Evaluation der Arbeitsabläufe und Ergebnisse im Hinblick auf die Zufriedenheit von Leistungserbringenden und Nutzenden runden den Umbau ab. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im administrativen Management für Patientinnen und Patienten erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Die Stelle im Überblick
- Sie führen die administrative Aufnahme von Patientinnen und Patienten (stationär und ambulant) im Krankenhausinformationssystem (SAP-ISH) durch
- Sie erstellen Behandlungs- und Wahlleistungsverträge
- Sie übernehmen verwaltungstechnische Aufgaben, wie z. B. die Aufbereitung von Akten unserer Patientinnen und Patienten und Befundsortierungen
- Sie archivieren Akten nach der Entlassung der Patientinnen und Patienten (digital und analog)
- Sie veranlassen Geburtenmeldungen für das Standesamt
- Sie tauschen sich mit Patientinnen und Patienten, Kostenträgerinnen und Kostenträgern, Betreuenden und Angehörigen aus
Danach suchen wir
- Wir suchen Mitgestaltende mit Tatkraft, Teamspirit und Empathie
- Zu Ihren besonderen Qualitäten gehören darüber hinaus gute Kommunikationsfähigkeiten, ein sicheres, kompetentes Auftreten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
- Sie sind zuverlässig, arbeiten gerne im Team und haben ein äußerst positives Verständnis in Bezug auf dienstleistungsorientiertes Handeln
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinnahen oder kaufmännischen Bereich oder alternativ über eine Ausbildung zur Hotelfachkraft oder eine vergleichbare Ausbildung im Servicebereich
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie verfügen über Fremdsprachenkenntnisse (wünschenswert)
- Sie sind bereit im Schichtdienst (3-Schicht-System, 7 Tage/Woche) tätig zu werden
- Sie haben eine gute IT-Affinität und verfügen über sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit Computern und MS-Office Anwendungen
- Sie verfügen über SAP IS-H Kenntnisse (wünschenswert)
Das bringt die Charité mit
- Es erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen und aufgeschlossenen Team
- Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
- Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
- Durch unsere betriebliche Altersvorsorge sind unsere Mitarbeitenden im Alter zusätzlich abgesichert
- Die Charité ist seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Hier finden Sie weitere Informationen
Informationen zur Stelle
- Entgeltgruppe E5 TVöD VKA-K. Die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation, die jeweilige Erfahrungsstufe errechnet sich aus den geleisteten Berufsjahren. Das Jahresgehalt (brutto) ist für eine Vollzeitstelle ohne Jahressonderzahlung, Zulagen und Zusatzdiensten angegeben. Den Tarifvertrag finden Sie hier
- Die Arbeitszeit ist in Vollzeit mit 39 Wochenstunden möglich
- Die offenen Positonen sind aktuell befristet
- Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
- Die Bewerbungsfrist ist fortlaufend
- Kennziffer: ID 2804
Bewerbung
Unkompliziert über unser Online-Tool bewerben und ein Teil der Charité werden.
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Vorteile und Leistungen
Faire Löhne und Arbeitskonditionen
An der Charité erwarten dich Tarifverträge mit fairem Gehalt, vielfältigen Zusatzleistungen und 30 Tagen Urlaub. Die aktuellen Tarifverträge und Entgelttabellen findest du hier.
Familie und Beruf sind an der Charité vereinbar
Wir bieten Eltern Schichtmodelle an, die zu ihrem Leben passen und kooperieren mit Kitas sowie dem Familienportal Voiio, das u. a. Nachhilfeangebote listet.
Leben und Arbeiten in Berlin
Wir haben vier zentrale Einsatzorte in Berlin. Gute Verkehrsanbindungen sowie vielfältigste Kultur- und Freizeitangebote machen das Leben hier besonders attraktiv.
Häufig gestellte Fragen
Besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten?
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Diese ist jedoch vom jeweiligen Bereich und Aufgabenfeld abhängig. Sprich hierzu gerne mit der Ansprechperson des Bereichs, für den du dich interessierst.
Wie werde ich vergütet?
Bei uns wirst du fair und transparent nach Tarifvertrag vergütet – 30 Tage Urlaub inklusive. Die Tarifverträge und Entgelttabellen findst du hier.
Gibt es auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten?
Generell bieten wir immer auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Ob und in welcher Form besprichst du am besten direkt mit deiner Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner.
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise
Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z.B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z.B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren, die Sie hier finden, zu.
Zusatzinformationen
Die Charité – Universitätsmedizin Berlin trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Charité strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an und fordert Frauen daher nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bei der Einstellung wird ein polizeiliches Führungszeugnis, teilweise ein erweitertes Führungszeugnis verlangt. Die Bewerbungsunterlagen können leider nur dann zurückgeschickt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.