Wien, AT, 1120 Mobiles Arbeiten, AT, 1120
Junior Servicemanager:in (w/m/d)
Du suchst nach einer Arbeit, in welcher du eine umfassende Einarbeitung sowie Schulungen im IT-Bereich bekommst? Dann bist du bei uns genau richtig! Außerdem unterstützt dich dein kollegiales Arbeitsumfeld und bietet dir die Möglichkeit, in einem wachsenden und zukunftsorientieren Unternehmen Fuß zu fassen. Bewirb dich jetzt!
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du bist zentraler Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kund:innen
- Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen
- Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik
- Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit
- Auch die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs gehören zu deinen Aufgaben
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und arbeitest bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Keine Vorkenntnisse im Bereich IT erforderlich – jedoch von Vorteil
- Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Projektmanagement ist ein Plus, aber kein Muss
- Organisatorisches Talent und Freude an administrativen Aufgaben
- Keine Berührungsängste im Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit, neben dem gesetzlichen Urlaubsanspruch gewähren wir bis zu 2 weitere Urlaubstage im Jahr
- Dein Mehrwert: Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr
- Dein Workplace: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop
- Deine Entwicklung: Durch unseren Bechtle Learning Campus bieten wir dir ein umfangreiches Angebot in fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
- Gemeinsames Teambuilding: Mitarbeiterevents, wie der jährlich stattfindende Betriebsausflug oder auch die Bechtle Weihnachtsfeier und viel Zeit für‘s Team
Wir bieten dir ein marktkonformes Jahresbruttogehalt von mindestens 42.000 EUR auf Vollzeitbasis für 38,5 Stunden pro Woche. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Die Bechtle Austria GmbH ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im österreichischen IT-Markt. Der Multichannel-IT-Anbieter beschäftigt über 400 Mitarbeitende an flächendeckend acht Standorten in Österreich. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Online-Beschaffungssystem liegt der Schwerpunkt auf dem Beratungs- und Serviceangebot zu allen zukunftsorientierten IT-Themen wie IT-Security, Multi-Cloud, Modern Work, Networking, Datacenter Solutions, Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle Austria ist mit Standorten in Wien, St. Pölten, Wiener Neudorf, Graz, Gleisdorf, Traun, Innsbruck und Götzis in den wichtigsten österreichischen Wirtschaftsregionen vertreten und damit nah bei den Kund:innen aus Industrie und Verwaltung.
Bernadette Bolton | HR Managerin | bernadette.bolton@bechtle.com